【解決?】Magic Mouse 2でポインタ(カーソル)が動かなくなった!
https://waarumstudy.blogspot.com/2020/08/magicmouse2-pointer-issue.html
問題の内容
朝起きたらMacBook AirにつないでいるMagic Mouse 2でポインタ(カーソル)を動かせなくなっていました。
・クリックとスクロールはできます。
・MacBook Air本体のトラックパッドでは通常通りに操作できます。
・再接続やMacの再起動をしてもやはり動きません。
・充電は十分されています。
・iPadにもつないでみた所、やはりポインタが動きません。
解決法
上記の内容をアップルのサポートにチャットで伝えた所、保証期間内だったためMagic Mouse 2の交換品を手配していただけました。
Mac以外の機器につないでも同じ症状と言うことで私のMagic Mouse 2自体に何らかの問題が起きていたと判断されたのだと思います。
数日後に交換品が届き、手元にあった元のMagic Mouse 2と引き換えで受け取ることができました。
その後は特に問題なく交換品を使用できています。
※手元ですぐに解決できたわけではないため、記事のタイトルには【解決?】と入れました。